Міська інфраструктура потребує постійного контролю та оперативного реагування на виникаючі проблеми. У Дніпрі діє єдина гаряча лінія та спеціалізовані служби, куди можна звернутися у разі аварійних ситуацій, пов’язаних із водопостачанням, каналізацією або іншими комунальними питаннями.

Контакт-центр Дніпра: оперативний зв’язок для містян

Для всіх звернень громадян у місті функціонує цілодобовий кол-центр. Сюди можна направити скарги, заявки та питання, пов’язані з роботою комунальних служб, аварійних ситуацій і міського благоустрою.

Контактні дані:

• Єдина гаряча лінія: +380 (56) 732 12 12
• Мобільні номери:
  • +380 (95) 732 12 12
  • +380 (96) 732 12 12
  • +380 (73) 732 12 12
• Електронна пошта: zvernennya@dmr.dp.ua

КП «ДніпроВодоканал»: екстрена допомога та аварійні служби

Комунальне підприємство «ДніпроВодоканал» відповідає за безперебійне подання води та надійне функціонування каналізаційної системи. У разі виникнення проблем важливо своєчасно звертатися до відповідних служб.

Основні контакти:

• Адреса: вул. Троїцька, 21а
• Приймальня: (056) 744-64-60
• Тел./факс: (056) 744-64-48
• Аварійна служба (каналізація):
  • (056) 745-90-64
  • (056) 745-90-65

Аварійна служба Горводоканалу Дніпра

Додаткові номери для термінового зв’язку у разі аварій у системі водопостачання та каналізації:

• (056) 745-90-64
• (056) 745-90-65
• (056) 744-64-60

Головне управління ДСНС у Дніпропетровській області

У разі надзвичайних ситуацій, пожеж, витоків газу або інших небезпечних інцидентів необхідно звертатися до Головного управління Державної служби України з надзвичайних ситуацій.

Контакти екстреної служби:

• Адреса: вул. Короленка, 4
• Начальник чергової зміни: +38 (056) 744-25-87 (цілодобово)
• Пресслужба:
  • +38 (056) 371-29-35
  • +38 (056) 744-30-19 (факс)

Корисні поради батькам: як убезпечити дітей, які залишаються вдома самі

Іноді батьки змушені залишати дітей вдома без нагляду. Важливо заздалегідь пояснити їм правила безпеки:

• Тримати під рукою важливі номери: запишіть контакти екстрених служб на видному місці.
• Не відчиняти двері незнайомцям: діти повинні знати, що не можна впускати сторонніх.
• Уникати небезпечних предметів: електрика, газ, гаряча вода потребують обережного поводження.
• Дії при НС: навчіть дитину телефонувати в екстрені служби та пояснювати ситуацію.
• Контроль з боку батьків: підтримуйте зв’язок з дитиною, щоб переконатися, що все гаразд.

Оперативність зберігає час і нерви

Гарячі лінії та аварійні служби Дніпра працюють цілодобово, допомагаючи мешканцям у надзвичайних ситуаціях. Знаючи необхідні контакти, можна уникнути багатьох проблем і оперативно вирішити питання, що виникають.